AGB

 § 1
Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche über die Website www.hellgold.at abgeschlossenen Verträge zwischen den Kund*innen und Hellgold

1.2. Hiermit widerspreche ich der Einbeziehung Ihrer Bedingungen in den Vertrag. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn ich diesen ausdrücklich und schriftlich zustimme.

§ 2
Handgemachtes

Ich mache darauf aufmerktsam, dass die von mir angefertigen Produkte keine Massenware, sondern individuelle Stücke sind. Die personalisierte Ware wird auf Basis der Kundenbestellung eigens für Kund*innen angefertigt. Dies gilt auch auf den Druck bestimmter Artikel.

§ 3
Vertragsabschluss im Web-Shop

3.1. Für den Vertragsabschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3.2. In der Regel erfolgt die Bestellabwicklung automatisiert. Die Kund*innen haben sicherzustellen, dass die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse zutreffend und aktuell ist, sodass sie unter dieser E-Mail-Adresse von Hellgold versandte E-Mails empfangen können. Insbesondere haben die Kund*innen im Falle eines Einsatzes von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von Hellgold versandten E-Mails zugestellt werden können.

3.3. Die im Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebotes durch Sie.

3.4. Die Kund*innen können das Angebot über das im Hellgold-Onlineshop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei geben sie, nachdem sie die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen haben, durch Klick auf den Button „Jetzt Kaufen“ ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zu Stande, sobald von Hellgold eine Auftragsbestätigung per Mail übermittelt.

§ 4
Rücktrittsrecht

4.1. Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU steht nach § 11 FAGG grundsätzlich das Recht zu, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten.

4.2. Im konkreten Fall kommt den Kund*innen dieses Rücktrittsrecht jedoch deshalb nicht zu, weil ich die vom Kunden bestellten Waren eigenes für sie nach ihrer Kundenspezifikation anfertige (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG).

§ 5
Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten und in Euro angegeben sind. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Zuge des Bestellvorganges vor Betätigung des „Jetzt Kaufen“ Buttons eigens bekannt gegeben.

5.2. Im Hellgold-Onlineshop stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Über-weisung, PayPal.

5.4. Bei Auswahl der Zahlungsart „Überweisung“ erhalten sie alle nötigen Informationen dafür unmittelbar nach Ihrer Bestellung mit der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung per E-Mail zugesandt. Die Zahlung wird mit Zustellung dieser Rechnung fällig. Der Kaufpreis ist sodann binnen 3 Tagen, im Vorhinein und ohne Abzug auf folgendes Konto zu bezahlen:
Konto:

5.5. Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienst-leister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Gel-tung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

§ 6
Liefer –und Versandbedingungen

6.1. Mit der Anfertigung der bestellten Waren wird erst nach Zahlungseingang begonnen. Nach Erhalt der Zahlung ist mit einer Produktionszeit von etwa 2 Wochen zu rechnen. Die Versandzeit ist hierbei noch nicht berücksichtigt und muss zu den 2 Wochen hinzugerechnet werden. Bei Artikel, die keine Spezifikationen haben, erfolgt der Versand nach Zahlungseingang, innerhalb von 1-3 Werktagen.

6.2. Wählt der Kunde beim Bestellvorgang die Alternative „Abholung im Shop“, so haben Kund*innen die Ware persönlich bei mir abzuholen. Ich informiere die Kund*innen vorab per E-Mail, ab wann die Ware zur Abholung bereit steht. In diesem Fall werden keine Versandkosten verrechnet.

6.3. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an Hellgold zurück, weil eine Zustellung bei Kund*innen nicht möglich war, tragen die Kund*innen die Kosten für den erfolglosen Versand.

6.4. Für Lieferverzögerungen auf Seiten des Transportunternehmens übernehmt Hellgold keine Haftung.

§ 7
Gewährleistung

7.1. Bei Vorliegen von Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Kund*innen werden gebeten, die Produkte vor dem Gebrauch auf Mängel zu überprüfen und Hellgold – im Fall eines Mangels – darüber in Kenntnis zu setzen. Das Produkt wird dann selbstverständlich verbessert.

7.2. Geringfügige Abweichungen der Farbe, Form oder Struktur stellen keinen Mangel dar, sondern sind dadurch bedingt, dass einige Produkte handgemacht sind.

§ 8
Datenschutz

Die Datenschutzerklärung finden Sie unter dem Punkt "Datenschutz" am Ende der Website.

§ 9
Anwendbares Recht und Gerichtsstand

9.1. Sämtliche Verträge unterliegen dem österreichischen Recht. Das UN-Kaufrecht ist nicht anzuwenden.

9.2. Das Bezirksgericht Neunkirchen ist für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ausschließlich international, sachlich und örtlich zuständig.